Bij IKEA zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ZARPAX op 03 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ikea DOSSIERNUMMER: (C01-17166909) Beste, We hebben 4 mei een nieuw bed en 3 matrassen gekocht. Op 15 mei wilden we de topmatras Tustna retourneren want de matras stinkt naar iets chemisch en de matras is niet machine wasbaar. Grootste reden is dat... Lees meer
Klacht van dhr farooq op 02 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
op 29mei 2021 een bed gekocht van filiaal ikea barendrecht maar naar openen het was een puzzel voor mij om te maken .vervolgens ben ik persoonlijk ikea barendrecht langs geweest met een verzoek een monteur te sturen op mij kost... Lees meer
Klacht van MartijnWildt op 02 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Goedemiddag, Vorige week heb ik een mooie kast (ca €600/700) gezien die ik graag wilde bestellen. Samen met nog een aantal andere producten (salontafel, spiegel, ladekasten etc.) kwamen we uit op een bedrag van €980,-. Zoals gebruikelijk bestaat o.a. de kast... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op de site van IKEA staat dat bij aankoop van een nieuw matras, de oude matras mee genomen wordt Ik ben naar de winkel in Hengelo gegaan om een matras te kopen Daar werd gezegd dat IKEA niet meer met... Lees meer
Klacht van Toezicht Handhaving op 01 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op de Molenbeekstraat 15 Utrecht staat een winkelwagen van uw bedrijf. Kunt u er voor zorgen dat deze wordt verwijderd. B.V.D. Lees meer
Klacht van Thaly78 op 01 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik wacht nog steeds op een terugbetaling. Door een fout van Ikea hebben ze een artikel uit mijn order gehaald. Die zou niet voorradig zijn en een creditfactuur aangemaakt. Ik heb de order via een medewerker opnieuw moeten plaatsen voor... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben in maart 2016 2 Hokkassen matrassen gekocht bij u artikelnummer 002.934.42. Beide matrassen hebben hele diepe kuilen. De 1 meer dan de ander maar dan toch. Lees meer
Klacht van Rowy Janssen op 01 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik had een bed met nachtkastjes en een bureau besteld. ik had bij het bestellen aangevinkt dat het po de 1e verdieping geplaatst moest worden i.v.m lichamelijke klachten en COPD. bij aankomst netjes gevraagd het boven te plaatsen en dit... Lees meer
Klacht van WDdJ op 01 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op dinsdag een bestelling geplaatst bij Ikea die de maandagavond er na zou worden geleverd. Op donderdag de eerste mail dat “Hej!”mijn bestelling werd verzameld en daarna een mail dat “hej!”mijn bestelling verzonden was compleet met tracktrace code. Op maandagavond... Lees meer
Klacht van JanSwart op 31 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De zeefjes uit de spoelbakken van de keuken zijn defect en nu zijn ze niet meer leverbaar. De nieuwe passen niet. Ik kan toch niet anderhalve nieuwe spoelbak moeten kopen van een prima keuken om de zeefjes open en dicht... Lees meer