Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anguissola op 08 december 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
mijn bestelling die ik 4 december (sint cadeautje)zou ontvangen is ook ineens uitgesteld tot precies over een maand , daar gaat het sint en zelfs het kerstcadequ en de service van ikea is werkelijk 3x niets waard . je chat en wil... Lees meer
Klacht van anguissola op 08 december 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
mijn bestelling die ik 4 december (sint cadeautje)zou ontvangen is ook ineens uitgesteld tot precies over een maand , daar gaat het sint en zelfs het kerstcadequ en de service van ikea is werkelijk 3x niets waard . je chat en wil... Lees meer
Klacht van Dennisvanleeuwen1977 op 08 december 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
MIJN IKEA KLEDINGKAST STINKT kleren gaan ook stinken. Een vieze muffe lucht, best sterk ook. Laatst wilde ik een schoon nachthemd pakken maar toch maar niet gedaan. Ik heb alles gewassen. Vriend en ik zijn net aan de grote schoonmaak... Lees meer
Klacht van sonnet op 07 december 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb gisteravond wat spullen gekocht bij IKEA Delft waarbij er een wachtrij van meer als een half uur was om af te rekenen. Maar een gedeelte van de kassa's was open. Een soort Efteling zeg maar. Lekker bezig bij... Lees meer
Klacht van Ikea ellende op 06 december 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb vorige week een Pax kast gekocht. Deze kast hebben wij voor 79 euro laten bezorgen, dit moest van Ikea binnen 2 dagen. De kast is netjes afgeleverd, maar bij het in elkaar zetten zagen wij dat er 2 deuren krom... Lees meer
Klacht van klopt niet op 06 december 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte heer mevrouw, Hierbij een klacht over het gedrag van u medewerker Mar"" ""jan in ikea Utrecht. Deze mevrouw zit achter de kassa in het restureant. Wij hebben er echt moeite mee over de manier waarop ze omgaat met onsals klant. Voorbeeld 1: ... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 december 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op verpakking staat brandtijd resp. 4 en 9 uur. Ze zijn echter al na resp. 2 en 4 uur opgebrand. Lees meer
Klacht van Maarten van den Braak op 05 december 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
BijIkea Amersfoort staat een mooie bureaustoel (Markus, blauw) in de showroom. Die kan je in hert magazijn afhalen in stelling 21, vak 12. Daar aangekomen blijkt het vak leeg. Een medewerker kijkt in zijn computer en zegt: deze stoel zit niet (meer)... Lees meer
Klacht van 6275980178019016823 op 04 december 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb al enkele malen meegemaakt wanneer ik een gekookt eitje koop dat echt koud is, ik heb dit gemeld maar er is verder niets mee gebeurd. Alsook dat er op regelmatige basis een koffiemachine defect is met als gevolg lange... Lees meer
Klacht van claudia1888 op 04 december 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Tafel bij ikea besteld en ik mis alle schroeven ik ben sinds half negen in de ochtend aan het bellen en kom er niet doorheen ik ben telkens wachtende nummer 14 ongelooflijk! !! Lees meer