Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mcarpay op 05 mei 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben in 2011 een Kivik bank gekocht, in zwarte ribstof. Plus een voetenbank daarbij. Voor Ikea-doen een prijzige bank, waarover we in principe tevreden zijn. Echter de stof is flink verkleurd en wordt snel vaal. Recent zag ik dat... Lees meer
Klacht van bartele op 05 mei 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De afdruk van een sponsje zit in mijn wasbak van de keuken die er niet meer uitgaat op geen mogelijkheid, nu lijkt het mij dat dat niet moet kunnen in ren rvs wasbak? Lees meer
Klacht van Rekrek op 04 mei 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Artikelnummer: 350.932.00 Of en zo ja, wanneer product weer leverbaar is. Lees meer
Klacht van weetergeen1 op 03 mei 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo beste ikea zwolle, Ik heb 1 ding. Kan AUB DE MUZIEK ZACHTER! Het liefst uit is nog beter. Het leek wel een disco. We kwamen er om eetkamer stoelen uit te zoeken en uit proberen maar we... Lees meer
Klacht van 160459 op 02 mei 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte Heer/Mevrouw Aan Directie Ikea, Via dit schrijven wil ik mijn ongenoegen uiten over de afhandeling van een klacht bij uw bedrijf. Ik heb vorig jaar bij uw bedrijf een keuken gekocht en deze laten plaatsen in Arnhem in het huis van mijn... Lees meer
Klacht van ton smits op 02 mei 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
hemnes meubel gekocht eindseptember 2013 .reeds na een jaar begon het proces al. het ziet er nietmeer leuk uit. art.502.176.67 -902.165.76-702.177.51 238.95 Lees meer
Klacht van goedeklant op 01 mei 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik kocht op 17 april bij IKEA voor 4500 euro aan spullen voor mijn nieuwe woning. Toen ik een week later nog iets kwam kopen voor 570 euro kreeg ik een cadeaubon voor 50 euro. Op elke 100 euro... Lees meer
Klacht van Isa van Luijn op 01 mei 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb gister een extra stukje keukenblad besteld (68cm), omdat wij eerst nog de vaatwasser en gasfornuis moesten plaatsen, hebben we op aanraden van het personeel besloten deze iets later te bestellen om te voorkomen dat het niet zo passen.... Lees meer
Klacht van liwoga1960 op 30 april 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De stof van de bank,stoel en 2 poef verkleurt..echt lelijk! de kleur van de bank,stoel en 2 poef was donder grijs,maar heeft nu overal vieze bruin/groene verkleur plekken.En begint ook door te zakken.baal er echt van. Lees meer
Klacht van eisenga31 op 30 april 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Prachtige Turkse vloerkleden heeft Ikea te koop. Alleen waarom alleen in de kleur rood. Jammer waarom geen blauwe Turkse vloerkleden Lees meer