Mijn Klacht:
Goedendag, wij hebben een stapel bed bij Ikea gekocht 1/2 Jr geleden. Onze kinderen vinden het bed geweldig. Ook hebben we 2 matras beschermers gekocht, ivm zindelijkheid problemen. Tot mijn verbazing is nu na een nachtelijk ongelukje het hele matras vies geworden! Het plasje is gewoon door de matrasbeschermer heen gelopen. Dat Is voor mij eern raadsel. Waarom koop ik dan zo’n beschermer??
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag antwoord willen op mijn boven gestelde vraag. Wij komen regelmatig bij Ikea met tevredenheid. Alleen ik zit nu met een smerig matras. Kunt u dit compenseren? Ik zie graag uw reactie tegemoet. Met vr gr W.Mahtouche
Ps ik heb foto's van het label van de beschermer en van het matras
