Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Janine Nieuwenhuysen op 05 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vorig jaar april heb ik 6 Tysnes (17265) spiegels gekocht voor € 14,95 per stuk. Afgelopen week heb ik nog 2 van deze spiegels bijgekocht en toen was de prijs € 19,95 !! Dus binnen anderhalf jaar is de prijs € 5,--... Lees meer
Klacht van SB85 op 05 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
spullen zouden geleverd worden. Ivm treinvertraging weigerde de chauffeur om 10 min te wachten. Ik begrijp de strakke planning, dus gevraagd of ze later op de dag alsnog kunnen langskomen. Dat zou hij doen en mij van tevoren bellen. Heel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een werkblad voor de keuken besteld bij Ikea. Vandaag is het werkblad geleverd. Na uitpakken blijkt het werkblad beschadigd te zijn. Gebeld met de Ikea klantenservice. Zij vertellen me dat ik 5,1 week! moet wachten voordat ze de klacht in... Lees meer
Klacht van Mecheline1 op 01 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
-------------------------------------------------------------------------- Ik heb een boxspring besteld maar helaas kon hij niet naar de bovenste verdieping en hebben de transporteurs de boxspring weer mee genomen dit was 11.08.2015 en ik heb een code gekregen Saci8698765. Ik zou mijn geld binnen 2 weken... Lees meer
Klacht van volhardendeklager op 01 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn klacht wordt afgedaan met de melding opgelost. NIETS is opgelost. Deze site lijkt welhaasat door IKEA te worden bestuurd. Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
heb een keuken gekocht heb tot eind sept nog garantie in nov vorig jaar had ik ook 2 deurtjes stuk werd netjes opgelost kwam zelfs uit zweden wilde nu zelf deurtje en lade frontjes bestellen en zelf betalen zijn... Lees meer
Klacht van Floww op 31 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb afgelopen zaterdag een stel gordijnen teruggebracht omdat ik er teveel had gekocht. Bij de klantenservice werd mij verteld dat ik het teruggestort zou krijgen op mijn rekening omdat ik ze met mijn pinpas betaald had. Vind dit totaal geen prettige... Lees meer
Klacht van Alicia78 op 25 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 1 juli ging ik winkelen in Ikea Haarlem omdat ik daar toevallig in de buurt was. Ik heb voor meer dan 1000 euro aan producten besteld die ik bij mij thuis heb laten bezorgen. Een stoel bleek bij aankomst... Lees meer
Klacht van Semaadem op 25 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb twee jaar geleden laminaat gekocht het bovenste laak is aan het versleten er is een exper geweest hij zegt dat het leeg fout is maar de laminaat heeft 10 jaar grantie ik ben daar niet mee eens als... Lees meer
Klacht van Orchidee1960 op 23 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 25/7/2015 5x Solvinden buitenverlichting en Platbol 2x gekocht. Branduren 20000, maar helaas na 2 weken al uitgewerkt. Oftewel misleiding. Totale schade 24 euro Lees meer