Bij IKEA zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.941 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.941 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ernievandongen op 21 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik krijg net mijn telefoonrekening en blijk 41 euro kwijt te zijn om de kwis van 12 september om kans te maken op een Ikea waardebon. Op de soort batterij die in beeld was leek het alsof je al heel snel... Lees meer
Klacht van wosjan op 20 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
toen ik het steelpannetje uit de kast haalde had ik het handvat in de hand en de pan lag op de grond het gaat om referentienr 8819310 jj Lees meer
Klacht van veerkrachttrainingen op 20 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Nieuwe keuken gekocht bij Ikea. via Ikea 's contactpersoon laten installeren. Binnen korte tijd al diverse gebreken. Op tijd gemeld. Keuken voldeed niet aan wat men van nieuwe keuken kan verwachten.(non-conformiteitsbeginsel, 7:17 BW) Via's Ikea's contactpersoon moesten de klachten worden gecommuniceren... Lees meer
Klacht van hierendaar op 20 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Dinsdag 15 september is bij ons de keuken bezorgd. Met het uitpakken van de koelkast bleek dat aan beide zijkanten en op de strip boven de deur deuken en krassen zitten. Het was ons al opgevallen dat deze koelkast... Lees meer
Klacht van Pjotje op 20 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na een tijd opzoek te zijn geweest naar een hele nare lucht in de slaapkamer van onze dochter, zijn we er eindelijk achter gekomen dat de stank van de deuren van haar paxkast afkomstig is.we hebben de kast ongeveer 4... Lees meer
Klacht van Fam. Riezebos op 20 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren, zaterdagavond 19 sept., aten we in uw restaurant in Duiven. Alles prima, zoals gewoonlijk. Alleen de groente (combinatie spercibonen en worteltjes) was niet te eten. De boontjes waren absoluut niet gaar, maar wel aangebrand. En de worteltjes waren evenmin... Lees meer
Klacht van Efi op 20 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren rond 17 kwam ik op een verjaardag waar ik om rond 18 een gebakje van jullie nam..mijn mond werd langzaam dikker en later op de avond mijn keel ook..vandaag 20 sept net uit het ziekenhuis ivm klacht en medicatie... Lees meer
Klacht van Efi op 20 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren rond 17 kwam ik op een verjaardag waar ik om rond 18 een gebakje van jullie nam..mijn mond werd langzaam dikker en later op de avond mijn keel ook..vandaag 20 sept net uit het ziekenhuis ivm klacht en medicatie... Lees meer
Klacht van Umis op 19 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste, ik heb vorige week donse kussens gekocht bij de ikea in breda. Ik heb ze gewassen en in de droogtrommel gedaan zoals beschreven. De kussens stinken enorm. Ze stonken al voordat ik ze in de was had gedaan. Maar... Lees meer
Klacht van Dalsem op 18 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Zowel in de brochure, als online staan er badkamermeubels ten toon die onvindbaar zijn in de winkel in Breda. Het gaat om wastafelkommen (onvindbaar) en wastafelbladen van het materiaal bamboe. Ook de dubbele variant voor 2 waskommen heb ik niet... Lees meer