Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Ongeveer 6 weken geleden hebben wij een keuken gekocht bij de Ikea. De keuken werd geleverd en is direct geplaatst. De plinten en combi-magnetron zouden iets later geleverd worden.
Nu is er al drie keer gebeld met de mededeling dat het geleverd zou worden. We hebben al drie keer een vrije dag genomen en degene die het plaatst ingeschakeld. En al drie zijn we weer afgebeld en is de datum verzet. Gister werd wel nog even meegedeeld dat de combimagnetron nog wel 6 weken langer kan duren!!!!!!!!
Buiten dat dit zoals u begrijpt echt uitermate vervelend is, zitten we ook al 6 weken met een onafgemaakte keuken en zonder combi-magnetron. Het enige wat we te horen krijgen is: ja vervelend voor u, maar we kunnen niks voor u doen. Ik vind dit een ontzettend slechte service en ik hier wel van geleerd dat ik nooit meer een keuken bij Ikea zal kopen en dit ook niemand zal aanraden.
Geen idee of iemand dit leest of er wel iets mee doet, maar bij deze.
Alvast bedankt,
Groeten Nicole de Ruijter
Gewenste Oplossing:
Ik ben zeer tevreden als VOOR dinsdag as de plinten worden geleverd en er zsm een oplossing komt voor de combimagnetron
