Mijn Klacht:
Ik krijg net mijn telefoonrekening en blijk 41 euro kwijt te zijn om de kwis van 12 september om kans te maken op een Ikea waardebon.
Op de soort batterij die in beeld was leek het alsof je al heel snel tijdens hebt beantwoorden vd vragen klaar zou zijn. Ook stond er al na een paar minuten in beeld dat je “er bijna was”. Na een tijdje vind je het dan zonde van je geld om er voortijdig mee te stoppen. Ik zat me al groen en geel te ergeren, toen ik opeen in de kleine lettertjes onderaan zag staan dat het 300 (!) vragen waren. Maar nergens werd aangegeven hoeveel vragen ik al beantwoord had. Daarom bleef ik maar doorgaan, omdat ik al zolang bezig was en anders mijn geld sowieso weggegooid zou zijn. Die kleine lettertjes van de voorwaarde lees je niet vooraf, omdat je op de vragen let.
Er had vooraf duidelijk aangegeven moeten worden dat het om 300 vragen ging en er had al helemaal nooit aangegeven mogen worden dat je er al bijna bent, als dat daarna nog 50 minuten zou duren. Na iedere vraag kwam er bovendien nog een zin die niks toevoegde en alleen maar tijd (geld) kostte.
Ik vond en vind het (helamal nu ik zie wat het me gekost heeft) een schandalige kwis en totaal Ikea onwaardig!
Gewenste Oplossing:
Stuur mij maar een tegoedbon van Ikea voor 41 euro. Dan vergeet ik deze nare Ikea ervaring misschien...
