Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

42 klachten gemeld
1.1 /10
26 stemmen
26
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Roest

Klacht van robmarijkefaas op 25 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

De deksels van twee emaillen pannen roesten. Koken met pannen waar roest op zit lijkt ons niet gezond. De pannen zijn dit jaar gekocht maar we kunnen geen bon meer overleggen. (wie bewaard daar een bon van, je gaat... Lees meer

servies

Klacht van l.heijne op 24 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

ik heb gekocht enkele weken geleden, 12 grote borden 12 diepe borden 12 ontbijtborden 12 bakjes wit het zit na het eerste gebruik onder de krassen en ziet er niet meer uit. geen bon meer.In haarlem gekocht. Lees meer

Ontbijt

Klacht van Anja647 op 24 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

We zitten bij Ikea Heerlen voor een lekker ontbijt. Volgens de Ikea site kun je kiezen tussen een ontbijt met kaas, ham of kipfilet. Hier is alleen kaas te vinden. Ik lust geen kaas, dus dacht ik... Lees meer

Slechte ikea keuken

Klacht van Janicetsevidal op 24 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb bij ikea bijna twee jaar geleden een keuken gekocht en ikea heeft een bedrijf aan mij gekoppeld die de hele installatie en afwerking zou regelen, bernard loodgieters. Ze hebben ook het tegelwerk verzorgd en stucwerk met een nieuw... Lees meer

Ikea neemt ons niet serieus na op tijd klachten gemeld over nieuwe keuken

Klacht van veerkrachttrainingen op 20 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe keuken gekocht bij Ikea. via Ikea 's contactpersoon laten installeren. Binnen korte tijd al diverse gebreken. Op tijd gemeld. Keuken voldeed niet aan wat men van nieuwe keuken kan verwachten.(non-conformiteitsbeginsel, 7:17 BW) Via's Ikea's contactpersoon moesten de klachten worden gecommuniceren... Lees meer

bezorgschade

Klacht van hierendaar op 20 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Dinsdag 15 september is bij ons de keuken bezorgd. Met het uitpakken van de koelkast bleek dat aan beide zijkanten en op de strip boven de deur deuken en krassen zitten. Het was ons al opgevallen dat deze koelkast... Lees meer