Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jonny. op 08 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte heer mevrouw, Bij deze wil ik een klacht indienen over de kwaliteit van de, in januari 2013, gekochte keuken bij uw bedrijf IKEA. Mijn klacht is dat er scheuren en blaren zijn ontstaan op de randen van de deurtjes... Lees meer
Klacht van PetervdL op 08 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Tundra pakket gekocht 3 weken geleden en 6 pakken over. Contant betaald met family pas. originele verpakking en onbeschadigd. Amsterdam Ikea, klantenservice staat Heer J. bij de nummertjes. Retour en bon bij u? Ik leg het hem uit en het... Lees meer
Klacht van Binnur Demirel op 04 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Voor de vakantie was ik samen met mijn oudste dochter (22 jaar) bij IKEA Delft. We zouden die dag inkopen doen, maar eerst zouden we daar gaan ontbijten.. We hebben die dag brood, croissant, boter enz. op het dienblad gedaan en... Lees meer
Klacht van richellex1995 op 04 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb onlangs, 23 oktober voor 773.60 euro gekocht bij IKEA. dit is een zeer hoog bedrag. omdat wij zoveel hadden zijn wij een mand vergeten van 20 euro. Dit kan gebeuren neem ik aan. bij bellen van de klantenservice, meldde... Lees meer
Klacht van DaisysS op 03 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
2 weken geleden inmiddels een aantal pax kasten laten bezorgen. blijkt eea fout gegaan te zijn in de bestelling, teveel kasten geleverd. Prima, stuur ik ze retour via de ophaal service. De kasten waren geleverd via het raam, ivm een... Lees meer
Klacht van manon.hartman op 02 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Afgelopen zondag, 1 oktober 2015 heb ik een bezoek gebracht aan ikea Eindhoven. Nadat ik mijn spullen, waaronder een vitrinekast in mijn wagentje had geladen heb ik een tijdje in de rij staan wachten om af te rekenen. Na ongeveer... Lees meer
Klacht van vjv84hotmail.com op 02 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De kast heeft verf- of lijmsporen.De achterwand past niet goed. De verpakking was geopend,waarschijnlijk teruggebracht met de dezelfde klachten.Het boven- en onderpaneel passen ook niet. Lees meer
Klacht van Mahmud op 02 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Goedendag, ik heb op tijd bestelde orders bezorgd gekregen. Echter waren er een paar beschadigd. Dit heb ik telefonisch gemeld, ze zullen het ook oppakken, maar alleen al het behandelen hiervan duurt 2 weken en dan nog besluiten om een... Lees meer
Klacht van johnx op 01 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Afgelopen weekend hebben we mijn moeder verhuisd, die omdat ze al niet zoveel geld heeft, lekker praktisch haar oude laminaat vloer mee verhuist, een 2 jaar oude IKEA Tundra vloer van 35m2 (met 10 jaar garantie!) en een 1 jaar... Lees meer
Klacht van rob_marjanH op 30 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 30 september is bij ons het bankstel van type Landskrona geleverd. Zowel mijn vrouw als ook ik krijgen na een half uurtje op de bank te hebben gezeten last van onze rug. De zitkussen lijken veel te zacht en... Lees meer