Mijn Klacht:
Wij hebben helaas een keuken van IKEA de Factum waar wij al ruim een half jaar bezig zijn met het bestellen van twee nieuwe deurtjes omdat hiervan de lak aan het los laten is, echter zijn deze nog steeds niet leverbaar, wij kunnen ze ook niet bestellen omdat ze niet op voorraad zijn, wij moeten telkens zelf maar kijken of de deurtjes in voorraad zijn, bestellen kan niet want dat doet IKEA niet.
Tevens zit er 25 JAAR garantie op helaas kunnen wij hier geen gebruik van maken omdat domweg de deurtjes niet op voorraad zijn.
Wij willen graag weten of deze deurtjes ooit nog wel een er komen.
Gewenste Oplossing:
Dat wij de deurtjes in bestelling kunnen zetten en zodra deze dan binnen zijn wij een mail of telefoontje krijgen dat we ze kunnen ophalen.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
