Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jack nijenhuis op 20 januari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
twee keer online gekocht en laten bezorgen. Beide keren zijn de afgeleverde goederen beschadigd. Bezorgdienst zet gewoon de beschadigde dozen binnen. Ikea neemt je klacht aan en stuurd een maail dat het 2weken gaat duren voor je klacht behandeld wordt!... Lees meer
Klacht van Marleen Funken op 18 januari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
hallo Ikea medewerker/ster Ik heb alles in het werk gesteld. iemand te vinden die voor mij een zwaar vloerkleed van 2.50x3.50 vandaag voor mij wilde ophalen, waarom, omdat ik laatst een bestelling bij jullie hen laten bezorgen waar ik van 9.00u... Lees meer
Klacht van Ruben70 op 16 januari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vanochtend in Eindhoven Ikea bezocht. Daar gebeurde het volgende: - 4 laadpalen inderdaad. Slechts 1 hybride voertuig die aangesloten was. De overige 3 plekken voertuigen stonden daar fout geparkeerd. - Ikea klantenservice gebeld en verhaal uitgelegd - Dame aan de telefoon komt terug... Lees meer
Klacht van nkerstges op 15 januari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik heb gisteren een aankoop van bijna 200euro gedaan bij ikea. in de auto kwam ik erachter dat ze mij te veel hadden laten afrekenen. dit kan doordat dr cassiere met alles bezig ipv met mij af te rekenen. de... Lees meer
Klacht van user-1247447 op 15 januari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
na 8jaar begon de klacht bladderen gaat steeds verderal Lees meer
Klacht van user-1247232 op 14 januari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik ben zeer ontevreden over IKEA. Ik heb mijn klacht twee weken geleden ook via Social Media kenbaar gemaakt, maar IKEA lijkt er niets mee te willen doen. Mijn vrouw en ik hebben eind december een bed gekocht bij IKEA.... Lees meer
Klacht van E Hoogstra op 13 januari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In 2006 hebben wij 2 1 persoons matrassen sultan Hamnö gekocht bij ikea in haarlem voor in ons 2 persoons ledikant. Nou zijn ze ondanks dat we de matrassen regelmatig omdraaien helemaal door gezakt aan de zijkanten waardoor er tussen... Lees meer
Klacht van natasha85 op 13 januari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb samen met mijn vriend gekozen voor de vegetarische pasta...tot onze spijt was deze niet goed gaar, de pasta bleef aan mijn gehemelte plakken en de algehele smaak was bijzonder slecht. Ik snap niet dat dit geserveerd word. Lees meer
Klacht van nina78 op 12 januari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
kinderstoel gekocht met aparte poten. 1 van de pootjes mist onderaan een stopje waardoor de stoel onstabiel is. Lees meer
Klacht van wurgsex op 10 januari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hemnes 8 ladenkast is net in elkaar gestort,vloer zwaar beschadigd, alles wat erop stond kapot. Hemnes TV meubel, laden sluiten slecht. Lees meer