Rleliveld op 26 januari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hej, we begrijpen dat het vervelend is dat de levering zo lang op zich heeft laten wachten, onze excuses hiervoor. In je order met iSell nummer 707290837 zien we dat de bank inmiddels is geleverd. We wensen je veel plezier...
Samenvatting wordt geladen...
Bij ikea delft heb ik een bankstel besteld en betaald. Bij het bestellen is een afleverdatum afgesproken. Dag voor de bezorging telefoontje gekregen over leveringsproblemen met de 3 zits bank.
Als ik contact opneem met de klantenservice over de nieuwe leverdatum krijg ik verschillende antwoorden maar weet nog steeds geen datum. Wie kan mij nu eens echt vertellen wat er aan de hand is!!
Als ik eindelijk eens een leverdatum krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 februari 2016 om 16:40 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
