Bij IKEA zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.941 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.941 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jans Wiegman op 20 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een grote Stormjor spiegelkasten in mijn verbouwde badkamer laten plaatsen begin 2014. Nu is er een snoer kapotgegaan van lamp aan kastdeur. Het was goed gemonteerd. Beide lampen doen het nu niet. Er is geen losse lamp met... Lees meer
Klacht van berteneef op 20 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
allereerst knott gekocht. deksel past niet. helemaal terug gereden voor nieuwe. weer een knott. gekocht. bij de tweede klopt het bijgeleverde beslag niet )bestaande uit twee handvaten en een deksel handgreep. opgebeld naar klantenservice. kunnen mij niet helpen. omdat handgrepen in... Lees meer
Klacht van bahuizenga op 19 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
de laden kast valt, terwijl hij niet vol zit, voorover. De kostbare spullen die er boven op staan, vliegen door de kamer, en zijn gedeeltelijk kapot. Lees meer
Klacht van Mark Verspeek op 19 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb 19-02-2016 bij de ikea in Eindhoven een plantenkas gekocht van de lijn socker met artikelnummer: 701.866.03. Toen hij eenmaal in elkaar stond kwam ik erachter dat de hij niet overeen kwam met hoe hij op de site stond. Dit vindt... Lees meer
Klacht van Buitenmolen op 18 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo Ik ben DOOF hoe kan ik nou bellen Waarom is er geen e-mail mogelijkheid voor doven en slechthorenden Inloggen is onmogelijk na nieuw wachtwoord aanvraag Nieuw profiel maken in onmogelijk omdat e-mail adres bekend is bij Ikea. Sjonge sjonge hoe kom ik in contact... Lees meer
Klacht van hawie op 16 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een complete keuken gekocht bij Ikea op 17-10-2006. Werkbladen kranen oven etc. daarvan zijn de deurtjes op 12-08-2007 vervangen wegens zichtbare lijnen in de deurtjes. Nu gaan er bij heel veel deurtjes en lades het fineer/folie los zitten.... Lees meer
Klacht van hawie op 15 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een complete keuken gekocht bij Ikea op 17-10-2006. Werkbladen kranen oven etc. daarvan zijn de deurtjes op 12-08-2007 vervangen wegens zichtbare lijnen in de deurtjes. Nu gaan er bij heel veel deurtjes en lades het fineer/folie los zitten.... Lees meer
Klacht van Achmed94 op 13 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vorig jaar haar heb ik gesolliciteerd naar een functie bij Ikea Amsterdam Zuid-Oost. Het gesprek ging goed en ik zou de volgende dagen een terugkoppeling krijgen. Na een aantal dagen wachten gebeurde er niks. Dus nam ik het initiatief om... Lees meer
Klacht van Inge Boetzer op 13 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op zaterdag 13 februari 2016 werd onze bestelling gebracht. Op vrijdagavond hadden we bij Ikea Haarlem een Billy kast besteld, omdat het niet in onze auto past gingen we het laten bezorgen. Mevrouw achter de servicebalie vertelde ons dat het... Lees meer
Klacht van Navarojiro op 13 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben een complete keuken dus ook de vaatwasser rengora bij ikea gekocht. Echter deze is na een half jaar al gestopt. Hij pomt laatste restje water niet weg en start programma dus niet op. Je hoort de motor wel zachtjes... Lees meer