Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Achmed94 op 13 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vorig jaar haar heb ik gesolliciteerd naar een functie bij Ikea Amsterdam Zuid-Oost. Het gesprek ging goed en ik zou de volgende dagen een terugkoppeling krijgen. Na een aantal dagen wachten gebeurde er niks. Dus nam ik het initiatief om... Lees meer
Klacht van Inge Boetzer op 13 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op zaterdag 13 februari 2016 werd onze bestelling gebracht. Op vrijdagavond hadden we bij Ikea Haarlem een Billy kast besteld, omdat het niet in onze auto past gingen we het laten bezorgen. Mevrouw achter de servicebalie vertelde ons dat het... Lees meer
Klacht van Navarojiro op 13 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben een complete keuken dus ook de vaatwasser rengora bij ikea gekocht. Echter deze is na een half jaar al gestopt. Hij pomt laatste restje water niet weg en start programma dus niet op. Je hoort de motor wel zachtjes... Lees meer
Klacht van marcus1964 op 12 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een klacht over het rolgordijn wat ik een paar weken geleden bij ikea heb gekocht. en rolt niet meer op als je het naar beneden hebt getrokkenen het op een bepaalde stand zetten is ook een groot probleem. Lees meer
Klacht van M.Kooijman op 11 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een tweezits Kivik bank gekocht met een lounge gedeelte. In dat lounge deel zakken we erg weg. Dit zit niet prettig en voelt erg vervelend aan de onderrug.Het tweezits gedeelte zit veel steviger en prettiger. We hebben het... Lees meer
Klacht van Flowaatje op 10 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
6 november Hovag matras gekocht bij Ikea 160x200 moest de soft zijn. Eenmaal als vrouw alleen dat loodzware ding thuis gekregen, volgens advies paar dagen wachten met er op slapen, bleek t de harde matras en had hij in... Lees meer
Klacht van Ruben van Schagen op 09 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na 4 jaar een traagschuim matras te hebben gehad wilde we iets stevigers. Na advies in de winkel de Tuddal aangeraden gekocht. Na een paar nachten erop geslapen te hebben blijkt dat er kuilen in het dekmatras komen. Dit veert... Lees meer
Klacht van Vincoint op 08 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
3 dagen na monteren van de lamp klapte de glazen kap midden in de nacht plots kapot. Het is een droge ruimte, geen rare temperaturen of verschillen daarin. Lees meer
Klacht van user-1252899 op 05 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb nog geen jaar geleden een grijze Muren relaxfauteuil gekocht van 299 euro. Helaas is er al een armleuning afgebroken en heeft mijn man deze er af kunnen monteren en tot onze grote verbazing is er niets afgebroken maar 2... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben waxinelichtjes gekocht, formaat groot . Aantal branduren zouden 9 moeten zijn. Echter branden ze heel beroerd op, ( zie bijlage. ) Plus minus 4 1/2 u inplaats van de 9 u. Lees meer