Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

51 klachten gemeld
1.2 /10
29 stemmen 29

Klantenservice & contact van IKEA

Telefoon 050-711 1267
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Woonwarenhuizen

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.939 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.941 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.941 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA?

Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van IKEA?

IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.

Hoe snel reageert IKEA op klachten?

IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Slijtagebankhoezen

Klacht van Marianne van soelen op 29 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Mijn bank overtrekken die ik 3 jaar gelden heb gekocht . Zwart / wit. Zijn al behoorlijk versleten . Door de zwarte banen komt al heel veel wit heen. Ik ben een echte Ikea fan , en vind jullie meubels... Lees meer

Verkeerde product IKEA

Klacht van ABOI op 28 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Bij IKEA Breda een kast laten samenstellen. Ik kreeg een paklijst mee voor in het zelfbediening-magazijn. Op mijn lijstje stonden 4 artikelen met art. nummers erop en die heb ik uit de stellingkast gepakt. Eenmaal thuis aangekomen heb ik de... Lees meer

Vloer laten leggen

Klacht van Daniel Jacobus op 26 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Beste Ikea, Ik heb voor het eerst een eigen kamer voor mezelf om in te wonen, en wel op de H.J.E Wenckebachweg. Ik keek dan ook erg uit naar het inrichten van m'n kamer. Er stond op het moment dat m'n... Lees meer

Kuilvorming in matras

Klacht van Helena1963 op 26 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Op 08-04-2011 heb ik een Sultan Holmsjo 160x200 matras gekocht bij Ikea. Dit matras zou als beste getest zijn maar na 3 jaar begon de kuilvorming al en nu is het echt niet meer te doen. Wij hebben beiden geen... Lees meer

Ritsen in Ikea hoezen ektorp

Klacht van Ladypoes16 op 22 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb ongeveer 3 mnd terug Ikea hoezen gekregen van mijn ouders als kado een extra stel zodat ik kan omwisselen direct als de andere gewassen worden. De ritsen in deze hoezen zijn anders en van een stuk mindere kwaliteit... Lees meer

strafkamp IKEA Haarlem

Klacht van user-1253523 op 22 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ikea Haarlem, donderdag 18 februari 2016 rond 18:00 uur, gezellig eten, kopen, hapjes mee, ijsje mee, leuk! Dat verwacht je dan, zeker als je 200 euro hebt uitgegeven staan ze vast in de rij bij de deur te buigen van... Lees meer

123... 407408409...578579580