Terug

Klacht: Slijtagebankhoezen

Marianne van soelen op 29 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 25 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Hej Marianne, bedankt voor je bericht. We begrijpen dat dit heel vervelend is. Helaas hebben wij te weinig informatie om hier een melding van te maken. We hebben bijvoorbeeld foto's en een kopie van een aankoopbewijs nodig. Omdat wij je...

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 29 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn bank overtrekken die ik 3 jaar gelden heb gekocht . Zwart / wit. Zijn al behoorlijk versleten . Door de zwarte banen komt al heel veel wit heen. Ik ben een echte Ikea fan , en vind jullie meubels en berife waren altijd van hele goede kwaliteit . De bank is nog in super conditie , zoals ik jullie gewend ben. Dus wou het daarom bij deE even melden

Gewenste Oplossing:

Ja het meeste zou ik natuurlijk tevreden zijn als ik nieuwe zou kunnen krijgen . Maar als u mijn klacht serieus bekijkt en er wat mee gaat doen . Zou ik ook al heel tevreden zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 25 maart 2016 om 14:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej Marianne, bedankt voor je bericht. We begrijpen dat dit heel vervelend is. Helaas hebben wij te weinig informatie om hier een melding van te maken. We hebben bijvoorbeeld foto's en een kopie van een aankoopbewijs nodig. Omdat wij je via dit forum niet rechtstreeks kunnen helpen, raden we je aan om het contactformulier op onze website in te vullen. Kies rechtsboven op onze website voor Klantenservice > Veelgestelde vragen > Service > Ik heb een vraag/klacht > daar vind je het contactformulier.

Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
IKEA Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het