Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1253523 op 22 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ikea Haarlem, donderdag 18 februari 2016 rond 18:00 uur, gezellig eten, kopen, hapjes mee, ijsje mee, leuk! Dat verwacht je dan, zeker als je 200 euro hebt uitgegeven staan ze vast in de rij bij de deur te buigen van... Lees meer
Klacht van TilburgIkea op 21 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op zaterdag 13-2-2015 ben ik bij de IKEA te Breda gaan eten. Op het menu stond o.a. een scholvisfilet; toen ik eraan begon twijfelde ik direct. Ik eet namelijk vaker in de IKEA; de vis smaakte anders en leek overbakken (de... Lees meer
Klacht van Mario van den Berg op 20 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In papyrus staande lamp heb ik 4 ledare LED dimbare E27 lampen. Een daarvan begon te roken en stinken. Gelukkig was ik erop attent en kon ik de lamp eruit nemen. De buitenkant van deze lamp is van papier en... Lees meer
Klacht van Jans Wiegman op 20 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een grote Stormjor spiegelkasten in mijn verbouwde badkamer laten plaatsen begin 2014. Nu is er een snoer kapotgegaan van lamp aan kastdeur. Het was goed gemonteerd. Beide lampen doen het nu niet. Er is geen losse lamp met... Lees meer
Klacht van berteneef op 20 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
allereerst knott gekocht. deksel past niet. helemaal terug gereden voor nieuwe. weer een knott. gekocht. bij de tweede klopt het bijgeleverde beslag niet )bestaande uit twee handvaten en een deksel handgreep. opgebeld naar klantenservice. kunnen mij niet helpen. omdat handgrepen in... Lees meer
Klacht van bahuizenga op 19 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
de laden kast valt, terwijl hij niet vol zit, voorover. De kostbare spullen die er boven op staan, vliegen door de kamer, en zijn gedeeltelijk kapot. Lees meer
Klacht van Mark Verspeek op 19 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb 19-02-2016 bij de ikea in Eindhoven een plantenkas gekocht van de lijn socker met artikelnummer: 701.866.03. Toen hij eenmaal in elkaar stond kwam ik erachter dat de hij niet overeen kwam met hoe hij op de site stond. Dit vindt... Lees meer
Klacht van Buitenmolen op 18 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo Ik ben DOOF hoe kan ik nou bellen Waarom is er geen e-mail mogelijkheid voor doven en slechthorenden Inloggen is onmogelijk na nieuw wachtwoord aanvraag Nieuw profiel maken in onmogelijk omdat e-mail adres bekend is bij Ikea. Sjonge sjonge hoe kom ik in contact... Lees meer
Klacht van hawie op 16 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een complete keuken gekocht bij Ikea op 17-10-2006. Werkbladen kranen oven etc. daarvan zijn de deurtjes op 12-08-2007 vervangen wegens zichtbare lijnen in de deurtjes. Nu gaan er bij heel veel deurtjes en lades het fineer/folie los zitten.... Lees meer
Klacht van hawie op 15 februari 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een complete keuken gekocht bij Ikea op 17-10-2006. Werkbladen kranen oven etc. daarvan zijn de deurtjes op 12-08-2007 vervangen wegens zichtbare lijnen in de deurtjes. Nu gaan er bij heel veel deurtjes en lades het fineer/folie los zitten.... Lees meer