Mijn Klacht:
Ikea Haarlem, donderdag 18 februari 2016 rond 18:00 uur, gezellig eten, kopen, hapjes mee, ijsje mee, leuk!
Dat verwacht je dan, zeker als je 200 euro hebt uitgegeven staan ze vast in de rij bij de deur te buigen van bedankt voor uw komst en tot ziens, fijne avond! Maar nee dus! Hele avond verpest, ruzie in de auto, een lampje en de dropzak zelf vergeten of kwijtgeraakt onderweg. Of het aan Haarlem ligt, kouwe kak versus gewoon personeel uit de buurt, reorganisatie, geen idee, wij horen daar niks van te merken in ieder geval, maar wij gaan er nooit meer naar toe dus zo! Nog nooit zo lullig op mijn vingers getikt. blehhhhhhh. Katja heet het dropje dat onze dag en ons humeur voor dagen heeft verprutst.
Voor de deur 2 rokende mannen die ons aankeken van wie zijn dat, dan loopt daar dezelfde bewaker waarmee ik al eens ooit eerder een woordenwisseling mee had, en omdat ik zei dat hij niet moest zeuren, mijn moeder zat (gezellig dagje uit… net een keuken daar gekocht!!!) in de stoel in de entree-hal, deel van een soort reclame-uitstalling, er stonden ook andere artikelen. Het ging niet om het zitten van mijn moeder, maar ik mocht er geen foto van maken.
Ik zei dat hij niet zo moeilijk moest doen, dat ik een foto van mijn moeder maak op een openbaar toegankelijk deel, dus geeneens binnen in de winkel. Dus hetzelfde als dat je van een etalage een foto maakt terwijl je moeder er voor staat en er komt iemand naar buiten om er wat van te zeggen, dat is toch de lulligheid ten top en volgens mij ook geeneens een rechtsgeldig argument.
Dan bovenaan de roltrap stond een meneer van Ikea, maar die kijkt ons wel aan maar begroet ons niet met \”Welkom bij Ikea, kan ik u helpen?\” Want we waren NB aan elkaar aan het vragen waar het restaurant was!
Dan het eten, iemand met een sociale werkplek staat daar op te scheppen, lekker goedkoop, net als achter de kassa van de levensmiddelen trouwens, dat later, 2 meiden zijn alleen aan het kwekken en met andere dingen bezig, terwijl er een hele rij achter ons vormt, dan de familiepas vergeten, dat is al een kleine teleurstelling, je vindt het dan zonde om 80 cent te betalen met zo\’n stom systeem ook, doe het dan op postcode en huisnummer ook… Het eten was nog viezer dan anders… Die jongen had er ook een zootje van gemaakt en ging alle balletjes dus letterlijk tellen heh! Maar goed 16, zijn 16 balletjes, vooruit…
Dan ga ik terug voor een ijsje, wat ontzettend lang duurt omdat er net 2 mensen met 2 maaltijden en 2 glazen fris voor zijn en staan af te rekenen. Dan krijg ik commentaar dat ik een ijsje van 50 cent met 50 euro wou afrekenen, vervolgens kijk en zoek ik, ik zie echt geen losgeld, vraag het nog aan mijn vriend, hij ook niet, ik heb het wel in 20 euro, zij zucht, en dan krijg ik dat ijsje wel gratis, maar dat is omdat ze niet kan wisselen, dan moet ik dus ook nog dankbaar zijn, wat ik niet wil. Ik wil gewoon betalen. Zonder GEZEUR graag, maar Jeroen laat zich niet uit het veld slaan, hij zegt heel blij, oh dankuwel, geweldig, super…
Dan is er niks aan de hand, we gaan leuk winkelen, dan gaan we afrekenen, alle kassa\’s zijn afgedankt, je moet het zelf doen onder toezicht van een scherpe heks/aasgier en 2 bewakingscamera\’s met een bord voor je dat je het heel precies moet zijn, dat er meegekeken wordt met camera\’s en personeel en dat er random controles plaatsvinden. Dat mens gaat zich toch met je bemoeien, terwijl je het toch zelf moet doen? Maar goed, ook dat gaat langs me heen, al had ik het wel een beetje gehad al, maar we zijn nog blij…
Vervolgens gaan we achter de kassa winkelen bij de levensmiddelen, ik begon overigens al \”verkeerd\”, namelijk in de rij naar de balie voor hotdogs en ijs en zo. Ernaast staat echter \”voor het gemak\” alle toebehoren zodat je de hotdogs verderop ook thuis kan maken inclusief sauzen en uitjes. Maar zij zegt hard \”goedenavond meneer\”, alsof ik al iets fout doe dus, ze is geïrriteerd dat ik in die rij sta zonder een hotdog of iets te gaan kopen.
Dat irriteert haar, waarschijnlijk is net ook de boel gereorganiseerd met minder mensen alles, IKEA is 1 van die bedrijven die geen belasting betalen door de Dutch Sandwich toe te passen (ipv hotdog), zo heet dat, die 8 triljoen euro die men hier bij postbusbedrijven verdiend zogenaamd en hier 2% belasting betaalt door afspraken met onze belastingdienst. Het levert Nederland 3,9 miljard euro op, terwijl het de wereld triljoenen aan misgelopen belasting kost en er sprake is van gigantisch oneerlijke concurrentie ten opzichte van de lokale kleine bedrijfjes.
Dan heeft de caissière uren nodig om af te rekenen, ook een sociale werkneemster dan zeker, vandaar dat dat mens achter de HotDogs ondanks haar rij met mensen toch nog mij en \”haar\” werkneemster in de gaten kan houden. Dan staat een man al voor mijn pinautomaat met 1 reep zenuwachtig in mijn nek hijgend. Ik ben overgevoelig en pik al die signalen bewust en onbewust op. Ik voel dat allemaal aan. Ik was de dropjes vergeten, maar ging dan maar eerst geheel afrekenen om het HAAR niet te moeilijk te maken! Die lekkere salmiakzoute dropjes wilde ik, althans dat hoop ik dan dat dat ze zijn…
Ik zoek naar de plastic zakjes, na minuten zoeken zegt iemand uit de verte \”daar beneden\”, ze blijken van papier, handig en leuk met snoepjes erop, wegvallend tussen alle andere bakken dus… Dan nog op zoek naar een schepje, nou die moeten hier dan van rood plastic zijn ipv aluminium wat je verwacht en in de bakken stekend, nee, ze hangen netjes onderaan, maar dan moet je dus eerst zien dat dat een aparte doorzichtige railing is met rode verticale schepjes erop…
Dan ga je dus kokindjes in het zakje gooien, en dan de salmiakzoute, eerst een schep vol erin, en dan denkend, zal ik nog een schep nemen, maar denkende \”ik weet nu niet of dit wel de goeien zijn, ze zien er ook weer anders uit\”, dus nadat wij samen eten hebben afgerekend, een ijsje, onze boodschappen van toch weer 130 euro die we \”zelf\” \”mochten\” inscannen, leuk en lekker handig en snel, nee, leuk, economisch goed voor IKEA, maar slecht voor al het personeel dat er uit is gegooid na wellicht reorganisatie 25 in hun 35 jarig bestaan, en ik heb net levensmiddelen afgerekend voor 40 euro of zo. Al dat gaat door me heen ook…
En ja hoor, dan heeft mevrouw Katja toch ook nog tijd voor haar favoriete tijdsinvulling op rustige tijdstippen: mensen betrappen op het proberen van een dropje. Dus galmt het door de IKEA \”Meneer, het is niet de bedoeling dat u gaat proeven hoor\”. Ja, sorry, maar dan slaan de stoppen bij mij door en dat is VOLKOMEN gezond!
En dat het dan ook nog mis gaat omdat zij er bij komt, er dingen met mijn geld gebeuren terwijl ik niet meer weet wat, waarschijnlijk omdat het een \”sociale\” werkplek betreft en zij haar helpen moet sowieso, ja dat begrijp ik op zo\’n moment dan niet, ik denk dat zij allemaal dingen doet, vervolgens gooi ik een snoepje eruit OMDAT ze er helemaal bij is gaan staan, en denk dat ze dat ook moet hebben. Ondertussen samen met nog een mannelijke werknemer die al toevallig is toegestroomd. Daar hoef je echt geen autist voor te zijn, dan raak je in de war. Al houden veel mensen zich dan TOCH nog in, nou IK niet. Vervolgens blijft dat zakje om een of andere sociaal gehandicapte reden op de weegschaal staan en gooit de kampbewaakster dat dropje richting mijn zakje, waarop ik moet zeggen heee, gatverdamme, niet er in terug gooien, maar er bleek er precies onder een vuilnisbakje te staan….
Dus al het personeel zit nu klanten te controleren ipv helpen: Controleren wie er binnen komt (bewaker en man bovenaan roltrap), controleren of de sociale medewerkers het wel snel doen, maar dat niet doen, ze staan eerst met elkaar te discussiëren, controleren over je schouder en met de camera of de mensen wel eerlijk alles scannen, controleren of de sociaal-minder-bekwame-medewerkster haar werk wel goed en ook snel doet (achter de kassa! caissière werd vroeger bij een bank gezien als de beste \”dienstverlenende\” positie, dan ging je verantwoordelijkheden krijgen, steeg je in aanzien en ging je het meest verdienen!).
Dan ook nog controleren dat mensen geen dropjes gaan proeven ipv een bordje neer te zetten van \”niet proeven svp\”! en dan ook kennelijk nog mannelijk personeel achter de hand die aan komt snellen zodra er ergens rumoer ontstaan door alle reorganisatie-ellende, het lijkt wel een gevangenis ondertussen! bahhhhhhhhhhh, wij komen daar NNNOOOOOOOIIITTTT meer! En ik ga ook niet meer naar Zweden, dat land is er kennelijk ook zwaar op achteruit gegaan…
Gewenste Oplossing:
Als IKEA failliet gaat, het is een voortwoekerend globalistisch gezwel waardoor de detailhandel en horeca in de binnenstad het hoofd niet boven water kan houden omdat zij minder kosten hebben en ook nog eens de belasting ontduiken, LEGAAL!
