Bij IKEA zijn 34 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Stephxxx op 19 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vaatwasser met 5 jaar garantie is na 13 maanden defect. Contact met Ikea is alleen telefonisch mogelijk. Er is de gehele week door een wachttijd van meer dan 50 minuten omdat het drukker is dan verwacht waardoor de wachttijd... Lees meer
Klacht van Theo Kohler op 18 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Het nummer is 504.526.31. Er staat één showroomexemplaar in de winkel, maar is op internet niet meer te bestellen. Bij telefonische navraag werd meegedeeld dat er nog enkele exemplaren zullen worden geleverd, maar in april uit het assortiment gaan. Onze concrete... Lees meer
Klacht van Keukenikea op 18 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben onze keuken besteld, betaald en eind januari nog gecheckt of alles klaarstond voor de levering op 16 februari. Alles was goed. Wat toen niet op voorraad was, hebben wij zelf bij de andere vestigingen opgehaald. 16 februari is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik koop al jaren de losse thee Black Chai With Ginger and elderberries, organic mijn laatste prijs was € 2,75 en NU € 3,49 per pakje is dit niet een wel erg hoge verhoging???? Lees meer
Klacht van A.J. Mook op 17 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vanaf 17 jan. Tot 12 febr . 15 keer klantenservice gebeld voor een retourzending. Iedere keer werd er gezegd binnen 48 uur hebt u de retour sticker in uw mail. Dus niet. Uiteindelijk naar een ikea gegaan om een... Lees meer
Klacht van Rr140987 op 17 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Oktober/november compleet bed gekocht bij jullie voor 1500,- 1. Moet je bezorgkosten betalen van 50,- voor zo hoog bedrag vind ik dat niet normaal. 2. Wordt het bezorgd, zeggen de chauffeurs dat ze het matras te zwaar vinden en niet maar boven... Lees meer
Klacht van BenteHof op 17 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteravond ben ik naar de Ikea in Delft gegaan om een bed te kopen van 160x200cm. Dit is de Brimnes geworden met dus de gewenste maat 160x200cm. Deze hebben we uit het schap gepakt die ons werd verteld en daarbij... Lees meer
Klacht van Stammibene op 16 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Om gebruik te maken van de dienst tweede leven hadden we een tv meubel, 2 nachtkastjes en een klein tafeltje (origineel van Ikea) aangemeld met een maximaal belofte bedrag van € 150 en naar de vestiging in Eindhoven gesjouwd waar... Lees meer
Klacht van Inge Wijde op 16 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik wil graag in contact komen per email met Ikea. Waarom promoot Ikea soc.media ipv een simpel emailadres? Lees meer
Klacht van Fransvh op 15 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De kast valt letterlijk uit elkaar Lees meer