Bij IKEA zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zoad op 30 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste heer/Mevrouw, ik heb voor mijn gehele woonkamer laminaat aangekocht bij u winkel. deze is na paar maanden heel erg dof geworden. ook kan je heel veel strepen zien in het laminaat. Wij hebben geen chemicaliën of iets dergelijks op... Lees meer
Klacht van Roel Tielemans op 29 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn keukenkraan lekt. Uiteraard ben ik naar de klantenservice van IKEA (Eindhoven) gereden (± 65 km. retour) om het draaillement van het warmwatergedeelte van de kraan te bekomen, maar daar werd me verteld dat ik niet alleen de bon (uiteraard)... Lees meer
Klacht van Jenny mostert op 27 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag was er een dag actie. Ikea Zwolle. Kinder keuken voor 50 Euro. De winkel gaat 10 uur open ben je daar iets voor 11 is alles al op. Kom je er voor niets een eind voor... Lees meer
Klacht van Ceren19930 op 27 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Sta ik een kwartier in de rij te wachten om twee flesjes water te kopen krijg ik te horen dat water niet geleverd is dus op. Tijdverlies!!!!!! Moeilijk om een blaadje op te hangen met dat water op is ? Lees meer
Klacht van Renate van den Bemt op 26 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na het ontbijt mochten mijn kids een ijsje. Helaas heeft mijn jongste dochter bij de tafel het ijsje laten vallen. Ik heb toen het hoorntje opgepakt en ze mocht van mij het hoorntje opnieuw vullen. Tot mijn grote verbazing werd... Lees meer
Klacht van Bremmer01 op 26 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gister was ik bij de ikea zwolle en daar trof ik een vrouw in een boerka aan ja alleen de ogen zag je vrezelijk !! Nu staat er altijd iemand van de ikea bij de ingang ik vind gewoon dat... Lees meer
Klacht van Geertbos63 op 26 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De achterwand van onze Ikea pax hoekkast is beschadigd. Ik wilde een nieuwe achterwand bestellen maar kreeg te horen dat dat niet mogelijk was. Ik moest maar in de koopjeshoek kijken. Blijkbaar is een paxkast van 150 euro een wegwerpartikel!!!. Ikea duurzaam... Lees meer
Klacht van machgelina op 26 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij de hoge hoogglans witte badkamerkast Godmorgon is met name rond de scharnieren en randen duidelijk vochtinwerking waardoor het fineer omhoog komt en de deur niet meer goed sluit. Lees meer
Klacht van 1979jut op 25 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik wilde online kasten bestellen bij Ikea. Maar tot mijn verbazing zag ik hoe meer ik bestelde hoe hoger de bezorgkosten werden. Om precies te zijn €74!!! Op een bedrag van €1200. Bij een bestelling boven de €1000 dacht ik meer aan gratis... Lees meer
Klacht van LonnekeMeijer93 op 24 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Drie weken geleden een aantal nieuwe pannen gekocht bij Ikea, waaronder de wok pan (serie nummer zie foto). Gisteren de pan gebruikt. Toen ik de pan van de inductie plaat haalde zat er een enorme plek op de plaat, welke... Lees meer