Een klant heeft zijn oude IKEA Family Kaart op verzoek ingeleverd en heeft sindsdien een tijdelijke brief ontvangen. De klant vraagt zich af wanneer de nieuwe kaart zal worden ontvangen.
Oude kaart op jullie verzoek ingeleverd.
Tijdelijke brief gekregen, waar blijft nieuwe kaart.
Zodra nieuwe kaart is ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
