Mijn Klacht:
Tussen 8u en 12u bezorgen, komt bij IKEA neer op ver in de middag en sterkte met uw middagafspraken meneer. Niet echt keurig IKEA!
Gewenste Oplossing:
Op tijd leveren misschien? Tijdig melden! Compensatie!
Isidor Groenteman op 17 mei 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van IKEA is ontevreden over de bezorgservice, omdat de afgesproken tijd tussen 8 en 12 uur niet werd nagekomen. In plaats daarvan vond de levering later op de dag plaats, wat problemen veroorzaakte voor de klant. De klant vindt dit niet acceptabel en spreekt zijn teleurstelling uit over de service van IKEA.
Tussen 8u en 12u bezorgen, komt bij IKEA neer op ver in de middag en sterkte met uw middagafspraken meneer. Niet echt keurig IKEA!
Op tijd leveren misschien? Tijdig melden! Compensatie!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM