Bij IKEA zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Flessie15 op 18 april 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo, ik had bij u scharnieren bij u gevonden die soft clossing moeten zijn Artikelnummer: 302.145.04. Volgens de beschrijving 4 stuks, buiten dat ze niet volgens de foto,s zijn, zitten er wel vier stuks in maar er zijn er van de... Lees meer
Klacht van j.baars op 17 april 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik kreeg een enorme doos binnen , voor de helft gevuld met het bestelde, en voor de helft met plastic om weg te gooien. dit soort dingen kan echt niet meer, gebruik gewoon een passende doos. Lees meer
Klacht van Madyol op 17 april 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onze kleindochter is 4 jaar. Maar klein. Helaas werd ze niet toegelaten bij de kinderopvang van Ikea in Groningen. Ontzettend verdrietig .wat voor beleid hebben jullie hier voor. Klein zijn mag toch geen reden zijn. Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 april 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
EEN MAAND GELEDEN EEN PRODUCT GEROUTINEERD,OP DE VOORGESCHREVEN MANIER. NA DIVERSE EMAILS BIJ KLANTENSERVICE, NOG STEEDS GEEN BEDAG RETOUR ONTVANGEN. Lees meer
Klacht van Karinzuid op 16 april 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Kom ik net bij Ikea om mijn producten die ik heb gekocht uit de koopjes hoek terug te brengen,zegt ze tegen mij dat ik het niet mocht terug brengen. Als het goed is moet het op een bord staan dat... Lees meer
Klacht van Jakob Drenth op 15 april 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 8 februari 2019 in de koopjeshoek van IKEA Duiven een microwave combioven Kulinariks gekocht voor 249 euro. De oven had schade aan de buitenkant maar niet hinderlijk na i genbouw. Op 12 april 2019 ben ik verhuisd en heb... Lees meer
Klacht van Bruimbrood1 op 12 april 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Al 3 keer gedaan Lees meer
Klacht van Tandartspraktijk Flora op 12 april 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte Ikea management, Al jaren ben ik trouw klant van IKEA, zo was bijvoorbeeld mijn vorige keuken volledig bij jullie besteld en hier heb ik altijd veel plezier uit gehaald. Het leek mij dan ook niet meer dan normaal om voor... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 april 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
gisteren 11-4 2019 was ik in zaak en dacht de korte route te nemen daar mijn vrouw slecht ter been is ik heb het hele warenhuis gezien een oplossing zou kunnen zijn om ook bv rode pijlen op de grond... Lees meer
Klacht van patdemoustier op 11 april 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij ( een belgisch bedrijf ) hebben online een aantal stoelen gekocht voor ons bedrijf. Op de website van Ikea staat duidelijk aangeven dat voor alle online aankopen een factuur automatisch volgt. Nu blijkt dat ze eigenlijk bedoelen enkel... Lees meer