Klacht: Ingezakte matras (kuil in het midden)

Jopjejop op 23 mei 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Driejaar geleden gekocht, op advies dit type matras, er zit nu een kuil in waardoor ik op sta met rugpijn.
Gezien mijn leeftijd bijna 80 is dit niet prettig, klacht gemeld e-mail ontvangen en vervolgens alle zaken afgewerkt zoals foto’s, kopie aan koop bon.
Vervolgens contact op genomen en de uitslag was geen garantie.
De reden het is geen kuil zij de onvriendelijke mevrouw, op mijn opmerking wat dan een kuil is zij ze niets.
Ook dat Ikea 25 jaar Garantie geeft werd niet op gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Als ze vervangen worden of zelf een klein bedrag bij betaald.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door