Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

33 klachten gemeld
1.1 /10
18 stemmen
18
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met IKEA

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Keuken

Klacht van melkonyan op 02 september 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

in April hebben wij een keuken besteld. Ikea heeft vervolgens een montage bedrijf ingeschakeld. Die kwamen inmeten, hiervoor hebben wij 75 euro betaald. Begin mei kregen wij een telefoon van montagebedrijf dat zij de keuken wilden plaatsen, echter de keuken... Lees meer

Inloggen

Klacht van [email protected] op 02 september 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik probeer bij Ikea in te loggen om digitaal een bestelling te plaatsen maar het lukt niet. Eerst blijkt dat mijn inloggegevens ooit zijn gehact. Waarvan ik geen idee heb, maar bedankt voor de waarschuwing. Dan probeer ik het via een verificatie... Lees meer

Kapot aanrecht blad

Klacht van Mackaaij op 31 augustus 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Mijnaanrecht blad is bij de wasbak stuk omdat er een stukje uit is valt dit niet onder garantie terwijl jullie 20 jaar geven mijnaanrecht blad is bij de wasbak niet goed verlijmt geweest vandaar dit probeem ik vraag me af... Lees meer

Milkshake

Klacht van Fleurvanvugt op 27 augustus 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Vandaag heb ik een bezoek gebracht aan Ikea Eindhoven voor een ontbijt. Daarna heb ik nog een milkshake gekocht en daar zat iets zwarts in. Het leek wel op een zwart slak achtig insect wat erin zat. Heel vies. Deze milkshake... Lees meer

Glas Ikea ontploft

Klacht van Erik Jonkman op 25 augustus 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nadat mijn vaatwasser (de vorige dag) had gedraaid, wilde ik deze uitruimen. Ik had het welbekende grote drinkglas van IKEA amper aangeraakt, of het ontplofte met een luide knal, met overal glas tot gevolg. Gelukkig had ik het nog niet... Lees meer