Bij IKEA zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van LJGA op 23 augustus 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Tot 2 keer toe wordt MONTAGESERVICE afgebeld ivm personeelsproblemen. Onzekerheid, onduidelijkheid en niet nakomen van geschapen verwachtingen. Gevolg is irritatie en verlies van vertrouwen. Zeer slechte beurt IKEA. Erg teleurstellend. Lees meer
Klacht van GJCvB op 22 augustus 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onze bestelling is onvolledig geleverd. Vervolgens heb ik talloze pogingen gedaan het opgelost te krijgen. Chats met medewerkers, bellen en dat meermaals. Het loopt nu 2 weken, zonder enig aanknopingspunt naar een oplossing. Inmiddels is er een dossiernummer aangemaakt en... Lees meer
Klacht van S.R. op 17 augustus 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vanavond (woensdagavond 17 aug.) om 18:50 telefonische kl.service op nr. 050 711 1267 van IKEA gebeld. Mooie IKEA slogan: 👇 Kom direct in contact met de IKEA klantenservice. Wanneer je met de IKEA klantenservice contact op wilt nemen kun je gebruik... Lees meer
Klacht van M DORS op 16 augustus 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 10 augustus heb ik een ladenkast gekocht bij Ikea deze is meteen de middag in elkaar gezet. Echter bleek er een fabrieksfout te zijn bij 1 van de lades. Op 12 augustus ben ik terug gegaan om de juiste rails... Lees meer
Klacht van Daanmeurders op 16 augustus 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Dag, Er is al tweemaal glaswerk uit elkaar geknald na er thee in geschonken te hebben. Eenmaal in een groot theeglas. Eenmaal in de kleine glazen theepot van Ikea. Dikke schrik! Lees meer
Klacht van J.withag op 15 augustus 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik kan er niet meer met contant geld betalen alleen met de pinpas dit vindt ik niet normaal want contant geld is een wettig betaal middel. En als je binnen komt staat het er ook niet dat je alleen met de... Lees meer
Klacht van will diederen op 14 augustus 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
hadden bij aankoop vermeld doek is los leverbaar 5 jaar terug Lees meer
Klacht van jandevelde op 12 augustus 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Complete nieuwe keuken van Ikea gekocht, inclusief stenen werkblad met opstaande rand. Van die opstaande rand wil ik nog een strip bijbestellen, doch volgens Ikea kan dit niet meer besteld worden omdat zij geen zaken meer doen met betreffende leverancier.... Lees meer
Klacht van Gerard Woerdenbag op 12 augustus 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na een paar jaar is het doek gaan scheuren en wil dus alleen het doek kopen. Duurzaamheid zegt me dat ik niet de hele parasol dan weg moet gaan gooien.... Lees meer
Klacht van Riekiec64 op 12 augustus 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik kocht tripvals bij ikea ,3 stuks ,waarvan ik er na het lopen door de uitverkoophoek 1 vond die 15 euro goedkoper was en in het kader van circulair bezig zijn besloot ik deze erbij te nemen en een nieuwe... Lees meer