Bij IKEA zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.943 klachten over IKEA ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JordieV op 28 juli 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag kreeg ik mijn werkblad geleverd ,echter waren de bezorgers het huis nog niet binnen en vertelde mij al dat het werkblad beschadigd was. Ik moest van deze heren zelf gaan bellen en het allemaal zelf gaan regelen.Ik heb 39 euro... Lees meer
Klacht van grave001 op 27 juli 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
slechte voorlichting in de winkel Lees meer
Klacht van mevrouw Geurts op 27 juli 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Jullie houden de handdrogers op de toiletten nog steeds in stand tegen de RIVM richtlijnen en als je er iets over zegt haalt men de schouders op SCHANDE!!!!!! Lees meer
Klacht van M.A. op 22 juli 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Led lampen zijn zuinig en gaan lang mee, althans dat is de bewering. Led lampen van Ikea gekocht. Met de kwaliteit zit het wel goed dacht ik want Ikea verkoopt deze lampen in vele landen / over de gehele wereld.... Lees meer
Klacht van Evastra op 22 juli 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ontzettend boos en geïrriteerd na een telefoon gesprek met de klantenservice van IKEA. Helaas verwijst de IKEA website me steeds terug naar de klantenservice waar ik de klacht over moet maken vandaar het bericht hier. Gisteren avond een bestelling gedaan... Lees meer
Klacht van BiancaDlo op 21 juli 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We wilden een pannenkoekenpan kopen. Hij stond nog op voorraad..4 stuks.. nu, 1.5 uur later nog steeds. We konden hem wel bestellen werd ons toen gezegd, maar ja dan betaal je verzendkosten... Ipv dat ze uit coulance zeggen dat hij gratis... Lees meer
Klacht van Rahel92 op 21 juli 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 28 juni heb ik 2 nachtkastjes gekocht bij de Ikea. Met enorm veel plezier pakte ik de dozen uit om de nachtkastjes in elkaar te zetten. Tot mijn verbazing bleken beide! producten beschadigd te zijn. Dermate beschadigd dat ik... Lees meer
Klacht van Ikeapannen op 17 juli 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Diverse pannendeksel van ons werken niet zo als behoren. De knoppen op de deksels zijn zodanig lek zodat ze met water uit de vaatwasser komen en moet de knoppen dan losdraaien om het water eruit te laten lopen. Tevens heeft een knop... Lees meer
Klacht van mw. van Velsen op 15 juli 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vorige week een Tuddal dekmatras gekocht. De penetrante synthetische geur bleek echter niet uit te houden. Het sloeg op mijn keel en ik werd er misselijk van. Lijkt me niet gezond! midden in de nacht het dong uit mijn bed... Lees meer
Klacht van Theelichtjes op 13 juli 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Het theelichtje is door midden gesproken tijdens het gebruik Lees meer