Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

38 klachten gemeld
1.1 /10
19 stemmen 19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5913 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, service, klantenservice, slechte. Op basis van de 5913 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.916 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.913 klachten over IKEA ingediend, waarvan 32 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.913 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Bestelling niet ontvangen

Klacht van Milad Soultani op 13 februari 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Op de tijd dat de bestelling bezorgd moest worden kreeg ik een telefoontje, bezorger vermeld dat ze niet kunnen bezorgen omdat ik in de stad woon. Ik geef aan dat ik er net buiten val en hij gewoon hier kan... Lees meer

Voedselvergiftiging

Klacht van M vinamont op 07 februari 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Vanmiddag zweedse balletjes met saus en granberry patat en doperwten gegeten .vanmiddag rond 4 uur kreeg ik buikkrampen en 2 uur later heb ik flink overgegeven. Denk dat er iets niet goed is gegaan met de bereiding. Ga er nooit meer... Lees meer

donzen dekbed kussen stinkt

Klacht van ar.b. op 03 februari 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

4 seizoenen donzen dekbed met eendendonsveren en hoofdkussen met zelfde samenstelling stinken enorm. Luchten helpt niet. Ruikt echt naar dood dier. Heb gebeld met klantenservice die het wijten aan een chemisch goedje waarmee het is schoongemaakt. Onzin. Ruikt juist alsof... Lees meer

ikea garantie matrassen afgescheept

Klacht van sera1 op 31 januari 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ikea garantie op matras 25 jaar gekocht in 2007 2 matrassen werd destijds groot gepromoot met reclame en aanspraak gemaakt op de garantie word via de mail direct afgewezen aan de hand van foto's weer een klacht ingediend geen reactie... Lees meer

Prijs in 3 dagen 100 euro gestegen.

Klacht van Marcel Berndsen op 27 januari 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Afgelopen zaterdag 21-01-2023 was ik in het Ikea filiaal te Haarlem. Wij zagen een hoekbank die we wilde reserveren om de week erop te halen. medewerkster vertelde dat je dit beter 3 dagen van tevoren kan inplannen. toen ik dit donderdag wilde doen... Lees meer

Vaatwasser / plinten slecht gemonteerd

Klacht van Pengell op 11 januari 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Goedemiddag, Ik ben zeer ontevreden over de service van Ikea, hierdoor mijn onderstaande klacht. 27 december heb ik telefonisch contact gehad met de klantenservice, hierna heb ik een mail gestuurd over dat De vaatwasser is afgelopen week uit het niets los... Lees meer

123... 151617...576577578