Bij IKEA zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bestelling123 op 02 december 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben tijdje terug pax kasten gekocht zwartbruin. We missen net als meerdere mensen aantal onderdelen van de paxkasten. Heel raar dat Ikea deze uit assortiment haalt, terwijl dat deze heel erg gewild is. de onderdelen kan ik u nergens... Lees meer
Klacht van Stookerp op 01 december 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
2 weken geleden twee VINLIDEN zitbank gekocht binnen een week zakken de kussens door en komen niet terug in de vorm blijven diepen kuilen in de kussens Gemeld bij de ikea klantenservice en foto's door gestuurd Klacht is door de klantenservice... Lees meer
Klacht van Arnoudje op 28 november 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Dit gesprek gaat over een medelstore vaatwasser van 3. Jaar oud ,waar ikea 5 jaar garantie op geeft . Bedankt voor je reactie, Arnoud. Ik heb de kwestie overlegd met onze specialisten en ik moet je aanvraag bij deze afwijzen. Als... Lees meer
Klacht van kukeluusje op 27 november 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste info,de Hersluitbare zakjes zijn niet dicht Elke keer als ik er soep in doet,en later uit de vriezer haalt en leg dit in een kom om te ontdooien,dan ligt er altijd gekleurde vocht bij,als je dit dus weggooit dan... Lees meer
Klacht van Emmmaline op 26 november 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 24 september deed ik een bestelling met 4 artikelen. Deze bestelling is door IKEA geannuleerd en er is door IKEA een nieuwe bestelling geplaatst met 3 artikelen. Het 4e artikel was niet leverbaar. De bestelling met 3 artikelen heb ik... Lees meer
Klacht van Willem Bak op 25 november 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Eftersmak Kunt u mij, de zojuist aangeschafte oven, aangeven wat ik moet doen om deze oven digitaal te ontlokken? Ik kan het nergens vinden. In afwachting, Groet Willem Kleiburg AMSTERDAM Lees meer
Klacht van Tumaris op 25 november 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb 29 oktober een kast besteld bij Ikea duiven samen met een Ikea adviseur (kosten zijn hier € 20). Ik heb aangegeven dat ik heb een auto ongeluk gehad en kan de kast zelf niet optillen naar boven. Adviseur heeft gezegd... Lees meer
Klacht van Mevrouw Purperhart op 25 november 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste heer/mevrouw, ik ben helaas enorm ontrevreden over uw service. Ik heb vorig jaar een kast bij u besteld, ordernummer: 1237983905. De kast heb ik zelf ontworpen via uw website en ik keek er enorm naar uit deze te plaatsen... Lees meer
Klacht van Klachtikeaa op 23 november 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Neem je contact op met de klanten service chat word je chat afgekapt omdat het systeem niet goed werkt en of je andere keer contact wil opnemen terwijl ik niks anders kan doen dan chatten of bellen van er is... Lees meer
Klacht van Rmadhav87 op 21 november 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
I had ordered a malm chest of drawers from ikea Amsterdam, they delivered on time but the board of the drawers were broken on delivery, I immediately called up ikea for a replacement the same day and its... Lees meer