Klacht: Ik kan niet mijn progamma terug kijken

Djoebie op 27 november 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 november 2021

Een klant van Ziggo heeft problemen met het terugkijken van programma's via zijn account. De functie om Eredivisie-samenvattingen op de NOS-zender te bekijken is niet beschikbaar, terwijl dit normaal gesproken wel mogelijk is.

Mijn Klacht:

Ik kijk via mijn ziggo account tv en en kan normaal altijd erdivisie sammenvattingen kijken op de NOS zender maar de hele functie staat niet bij het progamma!

Gewenste Oplossing:

fixt dit zo snel mogelijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Djoebie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie