Klachten over Iddink

Ik ben ronduit ontevreden over de wijze waarop ik vandaag geholpen ben door een van de klantenservicemedewerkers van Iddink. Ik ben afgepoeierd met "sorry mevrouw, hier kunnen we niks meer aan veranderen, geen discussie mogelijk, dag mevrouw"en de hoorn erop. Mijn zoon... Lees meer

op 11 juli boeken besteld en betaald via ideal. Per abuis de waarborgsom aangevinkt van 75,00 euro. Volgende dag gebeld met iddink, ik moest wachten tot bestelling is afgerond. Vandaag 22 juli weer gebeld dat het niet lukt, bij waarborgsom, gaat het... Lees meer

Mijn dochter haar Engelse boek is gestolen /kwijt Nu stuurt iddink een rekening terwijl ik juist een verzekering bij hen heb afgesloten tegen beschadiging en/of diefstal Nu moet ik eerst aangifte doen en dan kunnen ze je verder helpen Ik voel mij... Lees meer

Ik heb 2 boeken van iddink nooit ontvangen, maar er niet op tijd wat mee gedaan. Nu heb ik een boete ontvangen voor iets wat nooit is geleverd. Lees meer

Boeken ingeleverd, maar na een jaar er zelf moeten achter komen dat de boeken nooit zijn ontvangen. Verzendbewijs hebben we (uiteraard) na een jaar niet meer. Geen verzendbewijs: we kunnen niks meer betekenen voor u. Dus we mogen onterecht de boeken... Lees meer

Sinds mijn zoon naar Goudsewaard school ging nemen wij boeken van Iddink. Elke jaar stuur ze een brief waarin staat geschreven dat de boeken ingeleverd moest zijn. Zij hebben dit jaar niet gedaan ( alleen via email, en emais vergeet... Lees meer

Afgelopen schooljaar heeft mijn zoon zijn boeken gehad van Iddink. Bij het controleren van de inhoud van het boekenpakket bleek er een biologieboek te ontbreken. Bij melding op school werd er verteld dat dit bij dit bedrijf vaker voor zou komen en... Lees meer

Bij het inleveren van de boeken werd verteld dat er een boek niet bij zat dat inmiddels al ergens op een stapel lag. Er is mij verteld door verschillende leerlingen dat het een puinhoop wasPogingen om dat terug te draaien... Lees meer

Ik ging vandaag dus me boeken inleveren, dus ik kwam bij een iddink medewerker en ging dus standaard me boeken inleveren en ze zei waar is je nask boek? dus ik wijs zo me nask boek aan en ze had... Lees meer

Iddink België geeft mijn dochter in september een boek waar een hoofdstuk dubbel in staat en een hoofdstuk ontbreekt. We stellen dit vast halverwege het schooljaar. Wanneer mijn dochter de medewerker van iddink hierop attent maakt bij het terugbrengen vd... Lees meer