Klachten over Iddink

27-6-16 boeken besteld. het pakket zou 2-8 aangemeld zijn bij post.nl. nu nog steeds niets binnen. status blijft maar op aanmelden bij post.nl staan. 5 telefoontjes met Iddink gepleegd. Moet maar geduld hebben..of post.nl heeft het druk of we bellen... Lees meer

Schoolboeken ontvangen en gecontroleerd. helaas ontbreekt 1 boek. Op de site van Iddink is het onder je eigen account mogelijk om aan te geven wat er niet klopt aan de bestelling. Het antwoord dat ik ontving is: We begrijpen dat... Lees meer

In de kleine lettertjes staat: Bij te late inlevering wordt tot 1 oktober een gedeelte van de nieuwprijs van het betreffende Leermiddel in rekening gebracht. Aan de telefoon wordt gezegd dat dit 20% is van de nieuwprijs per boek. Waarom staat dit... Lees meer

We gingen vroeg op vakantie en hebben de schoolboeken ruim voor de inleverdatum opgestuurd naar Iddink. Bij thuiskomst lag er een brief dat we de boeken te laat hebben ingeleverd, daarvoor kregen we een boete. En dat er drie boeken... Lees meer

De wagen van postnl is tot 2x toe onze deur voorbij gereden. Zij stopten verder in de straat, hebben daar aangebeld, maar daar was niemand thuis. Iets later kregen wij de melding dat de boeken nit konden geleverd worden omdat er... Lees meer

Uit voorzorg heeft Iddink alle wachtwoorden van accounts ongedaan gemaakt en gevraagd aan leerlingen om hun wachtwoord te veranderen. Hier was ik als ouder van een bijna brugklasser niet van op de hoogte. Mijn dochter kijkt nauwelijks op haar mail.... Lees meer

vandaag factuur gekregen van boeken die niet ingeleverd zijn terwijl we deze boeken een jaar geleden zelf gekocht hebben en dus helemaal niet in hoeven te leveren. We gaan niet 2x dezelfde boeken betalen! Lees meer

Ded geleende boeken volgens afspraak retour gestuurd na Iddink. Bewijs van verzending heb ik mijn bezit. Vandaag een mail met boete van 527 euro voor het niet inleveren van de boeken Gebeld naar Iddink (3 keer), kreeg de mededling dat de... Lees meer

volgens iddink is het boek van mijn dochter beschadigd.wij hebben dit niet gezien iddink beweert nu dat wij het boek nederlands a49.67 moeten betalen er is voor getekend. maar dit kan niet omdat mijn dochter pas 13 jaar oud is.... Lees meer

Wij hebben op 27 juni boeken besteld vovoor onze dochter , twee weken voor de uiterlijke datum. Twee weken later ook voor onze zoon. Nu krijgen we op 25 juli bericht dat de boeken voor onze dochter zijn geannuleerd ivm... Lees meer