vandaag factuur gekregen van boeken die niet ingeleverd zijn terwijl we deze boeken een jaar geleden zelf gekocht hebben en dus helemaal niet in hoeven te leveren. We gaan niet 2x dezelfde boeken betalen! Lees meer
Ded geleende boeken volgens afspraak retour gestuurd na Iddink. Bewijs van verzending heb ik mijn bezit.
Vandaag een mail met boete van 527 euro voor het niet inleveren van de boeken
Gebeld naar Iddink (3 keer), kreeg de mededling dat de... Lees meer
volgens iddink is het boek van mijn dochter beschadigd.wij hebben dit niet gezien iddink beweert nu dat wij het boek nederlands a49.67 moeten betalen er is voor getekend. maar dit kan niet omdat mijn dochter pas 13 jaar oud is.... Lees meer
Wij hebben op 27 juni boeken besteld vovoor onze dochter , twee weken voor de uiterlijke datum. Twee weken later ook voor onze zoon. Nu krijgen we op 25 juli bericht dat de boeken voor onze dochter zijn geannuleerd ivm... Lees meer
Ik ben ronduit ontevreden over de wijze waarop ik vandaag geholpen ben door een van de klantenservicemedewerkers van Iddink.
Ik ben afgepoeierd met "sorry mevrouw, hier kunnen we niks meer aan veranderen, geen discussie mogelijk, dag mevrouw"en de hoorn erop.
Mijn zoon... Lees meer
op 11 juli boeken besteld en betaald via ideal.
Per abuis de waarborgsom aangevinkt van 75,00 euro.
Volgende dag gebeld met iddink, ik moest wachten tot bestelling is afgerond. Vandaag 22 juli weer gebeld dat het niet lukt, bij waarborgsom, gaat het... Lees meer
Mijn dochter haar Engelse boek is gestolen /kwijt
Nu stuurt iddink een rekening terwijl ik juist een verzekering bij hen heb afgesloten tegen beschadiging en/of diefstal
Nu moet ik eerst aangifte doen en dan kunnen ze je verder helpen
Ik voel mij... Lees meer
Ik heb 2 boeken van iddink nooit ontvangen, maar er niet op tijd wat mee gedaan. Nu heb ik een boete ontvangen voor iets wat nooit is geleverd. Lees meer
Boeken ingeleverd, maar na een jaar er zelf moeten achter komen dat de boeken nooit zijn ontvangen. Verzendbewijs hebben we (uiteraard) na een jaar niet meer. Geen verzendbewijs: we kunnen niks meer betekenen voor u.
Dus we mogen onterecht de boeken... Lees meer
Sinds mijn zoon naar Goudsewaard school ging nemen wij boeken van Iddink. Elke jaar stuur ze een brief waarin staat geschreven dat de boeken ingeleverd moest zijn. Zij hebben dit jaar niet gedaan ( alleen via email, en emais vergeet... Lees meer