Klachten over Iddink

Krijg telkens factuurs binnen van ingeleverde boeken en hjn contacteren gaat zelf niet ben zelf aan het kyken hoe ik een aangifte ga opstellen Lees meer

Onze zoon heeft zijn boeken ingeleverd maar had niet zijn inleverbewijsbrief meegenomen. Hij had hier bij zijn vrienden naar gevraagd maar het kon volgens hen ook op naampostcode. Bij het inleveren heeft hij gezegd dat hij het formulier niet... Lees meer

Ivm vakantie hebben wij de boeken niet op 1 juli ingeleverd maar (ma telefonisch contact te hebben gehad met Iddinken akkoord gehad) dit gedaan op 4 juli. Verzendbewijs is aanwezig. Vervolgens krijg ik 12 juli een factuur met de alsnog... Lees meer

Mijn dochter had haar boeken te laat ingeleverd Geen probleem als je het op tijd opstuurt word er geen factuur gestuurd Dus vlg dag diirect verzonden. Krijg ik na een week factuur dit was een foutje en kon ik als niet... Lees meer

Al 2 jaar zijn wij bezig om richting Iddink duidelijk te maken dat er geen Mila Jansen op ons adres woont, behalve onze eigen dochter. Haar naam begin toevallig ook met een M. We krijgen ongevraagd boeken op de naam... Lees meer

Ongelofelijk hoe hét schoolboekenbedrijf van Nederland het elk jaar weer voor elkaar krijgt om iedereen ongeveer een half uur tot 3 kwartier erover te laten doen om boeken te kunnen bestellen. Iets wat normaal even in een paar minuten moet... Lees meer

Er is een fout gemaakt bij Iddink waar ik als klant te laat achter kwam waardoor er een factuur van €15,- bij ons op de deur ligt. Vervolgens bel ik om dit te melden, en dan valt er helemaal niks... Lees meer

Mijn vader en ik hadden hadden jullie gebeld over mijn boek omdat ik nooit een boek had ontvangen. En mijn duitse lerares wist ervan en zij zij dat ik jullie moest contacteren. Dus dat deden we en jullie zouden een boek sturen... Lees meer

De website van Iddink is zo ongelooflijk traag. Volgens de medewerker die ik net telefonisch sprak komt dit door topdrukte vandaag. Dan is het vast altijd topdrukte, want de website is altijd traag. Na elke muisklik om naar de volgende... Lees meer

Boeken ingeleverd waarbij het misging met scannen. Nogmaals gescand en bij thuiskomst bleek dat er op papier 1 boek niet ingeleverd is, terwijl dit wel het geval is. Meteen gebeld met Iddink en ik moest een mail sturen. Vandaag antwoord... Lees meer