Een klant van Iddink meldt dat op 3 augustus een pakket schoolboeken is geleverd, maar niet op de juiste manier is afgeleverd. Het pakket werd voor de deur achtergelaten, terwijl in de e-mail stond dat het bij de buren afgeleverd zou worden.
Op 3 augustus zou er een pakket schoolboeken geleverd worden. Dit is ook geleverd, echter zijn wij niet aanwezig nu en is het gewoon voor de deur gezet en niet afgeleverd bij de buren zoals in de email stond
Ander post bedrijf voortaan of gewoon via school.En zeker niet tijdens vakantie
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
