Vandaag 26-7-2022 heb ik om 15.55 uur de klantenservice gebeld. In eerste instantie had ik 3 wachtenden voor me. Toen ik iemand aan de lijn kreeg wilde die alleen maar mijn naam, adres en postcode weten. Zij moest mij daarna... Lees meer
Op 2 juli heb ik in de vestiging Sneek een tegoedbon ontvangen omdat ik een aankoop van 29 juni retourneerde. Geen geld terugis oke maar het schetst mijn verbazing dat ik deze tegoedbon niet kan inleveren bij mijn online bestelling. Lees meer
Bh en slip besteld nooit aangekomen in de winkel afgeleverd op een ander adres belachelijk. Daarna is het pakje weer retour gezonden naar hunkermoller en nu nog steeds geen geld terug. Twee keer een klacht ingezonden nooit iets van gehoord... Lees meer
Ik heb de laatste tijd veel setjes gekocht bij Hunkemöller en eigenlijk zijn alle drie de bh's snel kapot gegaan (beugel eruit) het zijn bh's van deze seizoen of bedoel ze hangen nog steeds in de winkel, maar de kwaliteit... Lees meer
Net een bikini terug gebracht bij Hunkemoller. Tot mijn verbazing kon ik mijn geld niet terug krijgen. Normaliter kan ik met mijn maat hier niks kopen, echter dacht ik dat dit leek te passen. Eenmaal thuis paste het toch niet.... Lees meer
Ik had bh’s voor mijn dochter gekocht, maar bij nader inziens vond ik 3 bh’s voor een meisje van 12 voor 75,- echt teveel geld. Wilde het retourneren, maar blijkt dat ik mijn geld niet terug krijg. Dit blijkt policy... Lees meer
Omdat een artikel niet te bestellen was op de website deze als reservering gezet om op te halen bij een filiaal. deze opgehaald en mijn dochter laten passen.Zat niet goed dus terug gebracht, wat blijkt..krijg je geen geld terug maar... Lees meer
Op de website van Hunkermoller staat dat als je een pakket bij een ophaalservice laat bezorgen dat hij binnen 2-3 werkdagen binnen in. Het is mij inmiddels nog nooit voor gekomen dat dit klopt. Zoals mijn afgelopen bestelling. Deze heb... Lees meer
Zojuist iets terug gebracht bij Hunkemöller en tot mijn verbazing kreeg ik niet mijn geld terug maar een tegoedbon. De mevrouw achter de kassa deed er erg lacherig over toen ik vertelde dat ik dit niet acceptabel vind. (Locatie Breda... Lees meer
Artikel retour gestuurd, tegoedbon gekregen maar deze kan niet eens online ingevoerd worden…. Lees meer