Terug

Klacht: Retour zending

C Torfs op 30 juni 2022 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hunkemoller
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 30 juni 2022

Een klant van Hunkemoller heeft een klacht ingediend over een niet ontvangen retourzending van een bh en slip, die op een verkeerd adres is afgeleverd. Het pakket is teruggestuurd naar Hunkemoller, maar de klant heeft nog steeds geen terugbetaling ontvangen en kreeg geen reactie op eerdere klachten. De klant overweegt om in de toekomst geen aankopen meer te doen bij het bedrijf vanwege de slechte service.

Mijn Klacht:

Bh en slip besteld nooit aangekomen in de winkel afgeleverd op een ander adres belachelijk. Daarna is het pakje weer retour gezonden naar hunkermoller en nu nog steeds geen geld terug. Twee keer een klacht ingezonden nooit iets van gehoord zo help je je zelf wel naar de afgrond. Denk er hard over maar nooit meer iets te kopen. Ook nog gebeld geen excuse je hoort Allen ja daar kunnen we niks aan doen heel heel jammer.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk mijn geld terug eigenlijk nog vandaag aangezien het hier over een week of 5 gaat en misschien een excuse met iets erbij?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C Torfs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hunkemoller

Alle klachten over Hunkemoller →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Hunkemoller
Zo werkt het