Klacht: Windows licentie ontbreekt

koos147 op 07 september 2014 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HP
Status Open
Datum 7 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

enkele jaren geleden heb ik een laptop bij hp gekocht met windows 7 starter edition.
na veel moeiten eindelijk een installatie cd kunnen vinden om de computer opnieuw te installeren.
echter nu blijkt er helemaal geen licentie meegeleverd te zijn.
helaas mag je als consument niet meer digitaal contact opnemen met hp en moet je dit dus onder werktijd gaan doen

Gewenste Oplossing:

Alsnog een windows licentie leveren.
contact formulier maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM