Klacht: veel lawaai

maaike bruns op 03 mei 2015 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HP
Status Open
Datum 3 mei 2015

Een gebruiker heeft drie jaar geleden een HP laptop aangeschaft die na vier maanden al veel geluid maakte. Na een reparatie en het verstrijken van de garantie heeft de laptop opnieuw problemen met geluid, terwijl de gebruiker financieel niet in staat is om een nieuwe laptop aan te schaffen.

Mijn Klacht:

ik heb een hp laptop zo drie jaar geleden gekocht maakte na 4 maanden al veel geluid dacht zal wel zo zijn ,toen ik een virus erop had en ik hem netjes weg bracht naar een kennis zij die nog niet zo oud laptopje maakt veel lawaai
terug naar de winkel kreeg hem terug en na 8 maanden ging die weer omdat ik me laptop nodig had en geen vervanging kreeg wat wel hoort
verliep me 2 jaar garantie
nu zit ik met een laptop die heel veel geluid maakt
en niet echt finaceel heb om alweer een laptop te kopen

Gewenste Oplossing:

dat die weer eens nagekeken werd op kosten van hp en dat die niet zoveel geluid meer maakt als ik hem verzet gaat die helemaal tekeer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM