Een klant van HP meldt dat een deel van het scherm van zijn laptop niet meer functioneert, ondanks dat er geen zichtbare schade is. De laptop is vijf jaar geleden aangeschaft, wat volgens de klant te kort is voor de verwachte economische levensduur.
deel van het scherm van mijn laptop werkt niet meer sinds een week en zonder zichtbare schade. ik heb de laptop 5 jaar geleden aangeschaft en dit is te kort voor wat ik mag verwachten van de economische levensduur
vervanging van het scherm of laptop aangezien het erg belangrijk is voor mij en mijn werk en opleiding
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HP
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
