Klacht: Printer hp 5510 zwarte cartidge doet het niet meer terwijl hij nog vol is

gvanderwalvangoor op 16 september 2014 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HP
Status Open
Datum 16 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Print geen zwart meer wat volgens hp inderdaad een produtiefout is ze hebben voor dat soort gevallen de garantie verlengt naar twee jaar.
Die van ons is tweeën half jaar en wordt dus niet vergoed of gerepareerd .
Wat mij dus heel oneerlijk lijkt een productie fout heeft niks met garantie te maken.
Dat onze printer het heeft langer heeft gedaan heeft denk ik alles te maken met dat hij heel weinig gebruikt is.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM