joris09 op 23 april 2012 over HP in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker van de HP Photosmart 6510 printer ervaart verschillende problemen, waaronder een extreem lange scan tijd van 3 tot 4 minuten per A4 en onbetrouwbare draadloze connectiviteit. Ondanks pogingen om contact op te nemen met de helpdesk, is het de gebruiker niet gelukt om een vraag te stellen. De algehele tevredenheid over het product is zeer laag.
alles geprobeerd serienummer productnaam. Alles gecontroleerd maar geen effect
het gaat om photosmart 6510 hp printer
scannen duurt een eeuwigheid. Snelheid 3 a 4 min per a4. Waardeloos.
wireless werkt niet altijd. op dit moment zeer ontevreden met dit hp product
scannen = scannen hp2210 mijn oude printer van 9 jaar oud. binnen 20 sec. een goede scan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
