Klacht: Note book na aanschaf in 2x in 3 maanden stuk.

Lucia Lassing op 31 december 2015 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HP
Status Open
Datum 31 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Notebook gekocht 08-010-2015 gekocht was binnen 2 maanden stuk en via Makro Amsterdam in 21 werkdagen gerepareerd. Binnen 2 dagen dezelfde klachten notebook start niet, Voor de 2e keer in reparatie via Makro weer 21 werkdagen wachten dit is heel ongemakkelijk. Dit verwacht ik niet van een topmerk als HP. Ik vind dit een voorbeeld van een slecht product.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat recht heb op een nieuwe notebook het kan niet zo zijn dat het normaal is dat ik in 3 maanden na de aanschaf 2 maanden zonder
notebook zit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM