Terug

Klacht: Niet ontvangen cashback van 40 euro

klagerf74cc75e ✓ Verified op 16 juli 2026 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HP
Categorie Electronica - Computers
Status Open
Datum 16 juli 2026

Een consument heeft deelgenomen aan een cashback actie van HP voor 40 euro, maar heeft na het indienen van de aanvraag geen terugbetaling ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails naar HP, blijft de cashback uit en vraagt het bedrijf om aanvullende informatie die de consument niet meer heeft. De consument voelt zich gefrustreerd omdat aan alle voorwaarden is voldaan.

Mijn Klacht:

Ik heb deelgenomen aan een cashback actie van HP waarbij ik recht heb op 40 euro terug. Na het indienen van mijn aanvraag heb ik vier telefoontjes en diverse e-mails gestuurd naar HP, maar ik ontvang mijn cashback niet. HP vraagt nu om een screenshot van de actie die begin juni liep, maar ik heb deze informatie niet meer. Ik heb aan alle voorwaarden voldaan en vind het erg frustrerend dat ik mijn geld niet ontvang.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat HP de 40 euro cashback direct op mijn rekening terugstort, aangezien ik aan alle voorwaarden heb voldaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HP
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerf74cc75e
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over HP

Alle klachten over HP →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers

Alle klachten in Electronica - Computers →
Meld uw Klacht over HP
Zo werkt het