Mijn Klacht:
Op Black Sunday, 27 november een computer met scherm besteld, € 1.087,- was sinterklaaskado maar op 1 december nog niets ontvangen dus gebeld, bijna 4 uur in de wacht gestaan. Ik had overigens ook geen bevestigingsmail ontvangen. Er werd niets aan gedaan, week erop weer gebeld en gebeld en gebeld en gebeld. Oh ja, ik zou de eerste zijn die ze nu gingen afhandelen, maar na anderhalve week nogsteeds geen geld terug. Nog een keer gemaild, maar geen reactie. Via de bank geld geprobeerd terug te krijgen, maar dat kan niet omdat het met Ideal betaald is. De enige manier lijkt om het via de politie terug te vorderen.
Gewenste Oplossing:
Als het geld terug is gestort.
