Mijn Klacht:
Dure printer van hp gekocht met de standaard cartridge die erbij geleverd word nog geen 10 printjes geprint.toen gaf hij aan inkt cartridges vervangen.
Weer nieuwe dure originele cartridges aangeschaft na 100 printjes gaf hij de melding niet originele hp cartridges of bijgevuld en ook dat ze leeg zouden zijn
Gebeld met hp 10 cpm 1,5 uur aan de lijn gehangen de medewerker heeft mij begeleid door de menu en een na een reset gaf de printer de melding inkt systeem defect. Waardoor je helemaal niets meer kunt doen .
Volgens de medewerker van hp zou reparatie dat 100 euro kosten wat het niet waard is .
Printer is buiten de garantie termijn en daar hamerde hij ook op wat grappig is is dat je op de achtergrond andere collega,s ook kon horen ja helaas dat valt buiten de garantie termijn .
Voor mij een dikke kruis door de merk hp nooit meer iets van die merk
Laat het een les zijn voor de deze lezers koop niks van hen
Gewenste Oplossing:
Op zijn minst een printer die kan printen en geen melk koe
