Mijn Klacht:
klacht 1
Ik wil contact met hp. klantenservice kan me alleen door verbinden met de afdeling die alleen de laptop kan opsturen. Of naar de verkoop (dat deden we al helaas
Laptop van 1200 euro doet na 4 maanden niet meer. Volgens hun garantie krijg je of gratis reparatie geld terug of vervangend product.
Personeel van computer winkel heeft naar gekeken. Die heeft harde schijf in ander laptop gestopt (stuk) Met een andere harde schuif slaat hij evengoed steeds uit. personeel van computerwinkel heeft nog nooit zoiets gezien. Duidelijk de “rotte appel”, dat kan.
Maar nu graag een service!
Gewenste Oplossing:
We willen geld terug of een vervangend product.
Opsturen hebben we geen vertrouwen in.
