Mijn Klacht:
Inktcardridge zwart originele HP werkt niet
Gewenste Oplossing:
Als ik zwart kan printen, heb alle opties geprobeerd en de cardridge is nieuw
Jos Mank op 23 juni 2014 over HP in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft problemen met een originele zwarte inktcartridge van HP, die niet functioneert zoals verwacht. Ondanks het gebruik van een originele cartridge, blijft de printer geen afdrukken maken. De klacht is goedgekeurd.
Inktcardridge zwart originele HP werkt niet
Als ik zwart kan printen, heb alle opties geprobeerd en de cardridge is nieuw
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM