Klacht: HP – Ervaring – Helpdesk zeer slecht

geen1233545 op 28 augustus 2014 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HP
Status Open
Datum 28 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Laserjet printer gekocht, tot mijn grote verbazing kan ik niet eens een formulier scannen en copieren. Hoe kunnen ze dat nou doen bij bedrijfsprinters?…

Ik wilde de helpdesk bellen en sta letterlijk totaal 30 minuten in de wacht!
Voor mij nooit meer een HP product!

Gewenste Oplossing:

Kwaliteit van de printers + helpdesk verbeteren!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM