Een klant ervaart herhaaldelijk problemen met de HP Deskjet, waaronder verbindingsproblemen, een niet-functionerende wifi en een defecte scanner. Ondanks pogingen om het apparaat weer aan de praat te krijgen, blijven de problemen zich voordoen, hoewel het afdrukken van informatiesheets goed lijkt te functioneren.
Werk eigenlijk vanaf het begin niet lekker. of geen verbinding, geen wifi, scanner werkt niet dat weer. Krijg hem weer aan de praat werk i weer niet.
Waar hij wel goed in is. Is info pagina s afdrukken.
Met een printer die werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
